Elektromobilität einfach gemacht
Die Lade- und Abrechnungslösung für Ihren Dienstwagen zu Hause
WALL-E ist der E-Mobility-Partner für alle Dienstwagenfahrer von Santander, die Ihren Dienstwagen bequem zu Hause laden
und abgerechnet bekommen wollen. Auf dieser Webseite können Sie sich über die Lade- und Abrechnungslösung sowie Installation
von WALL-E informieren. Ebenso können Sie Ihre Wallbox und den Installationscheck direkt bestellen.
Für Fragen steht Ihnen der WALL-E Kundenservice gern zur Verfügung.
Wir sind für
Sie da
Unser Kundenservice berät Sie gern.
Telefonisch unter
0800 988 6051
Anruf kostenlos aus dem dt. Festnetz.
Per E-Mail an
support@wall-e.works
Montag bis Samstag
9:00 bis 18:00 Uhr
Unser Angebot für Sie
Premium Wallbox und Installation von WALL-E
virtuell oder vor Ort
transparent und fair
schnell und zuverlässig
mit dem WALL-E Charging Portal.
direkt auf Ihr Konto
Ihre weiteren Möglichkeiten
Bereits vorhandene Wallbox
Sie haben bereits eine Wallbox zu Hause und möchten prüfen lassen, ob diese zur Abrechnung mit WALL-E geeignet ist, dann klicken Sie hier.
Wallbox ohne Installation
Sie möchten eine Wallbox von WALL-E kaufen, diese aber durch einen anderen Elektroinstallateur Ihrer Wahl installieren lassen, dann klicken Sie hier.
Bestellen Sie
Ihre WALL-E
Wallbox
hochwertig und nutzerfreundlich.
WALL-E Premium Wallbox
Hochwertige und zukunftssichere Wallbox von
dem Schweizer Premium-Hersteller ABB
Kompatibel mit allen gängigen E-
Fahrzeugmodellen durch Standard-Stecker Typ 2
Optimale Ladegeschwindigkeit mit 11 kW und
effiziente Nutzung des vorhandenen
Stromanschlusses
Kompakte Abmaße, modernes Design und
nutzerfreundlich mit angeschlagenem Kabel
Zur Abrechnung geeignet durch integrierten
eichrechtskonformen Stromzähler
Einfach, schnell und digital zu
Ihrer Installation mit WALL-E
WALL-E
Installationscheck
virtuell oder vor Ort
Nach Beauftragung des Installationschecks
erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur
online Terminbuchung
Schnelle, unkomplizierte und digitale Prüfung
des Installationsorts per Smartphone im
Video-Telefonat
Installationscheck alternativ auch vor Ort
durch unseren Elektroinstallateur möglich
Individuelles
Angebot
transparent und fair
Erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen ein
Angebot per E-Mail auf Basis des
Installationschecks
Profitieren Sie von unseren
Festpreisen ohne versteckte Kosten
Lassen Sie sich bei allen Fragen von unserem
Kundenservice beraten
Fachgerechte
Installation
schnell und zuverlässig
Deutschlandweites Installateursnetzwerk auch
in Ihrer Nähe
Professionelles und erfahrenes Team von
zertifizierten Elektroinstallateuren
Fachgerechte Installation und Inbetriebnahme
mit höchstem Qualitätsstandard
Behalten Sie Ihre Verbräuche
und Kosten im Blick
mit dem WALL-E Charging Portal.
Sie erhalten von Ihrem Arbeitgeber eine E-Mail mit einem Einladungslink zum WALL-E Charging Portal.
Hier können Sie einfach alle nötigen Informationen zu Ihrem Stromtarif zuhause hinterlegen.
Die Auszahlung erfolgt dann ohne Ihr weiteres Zutun monatlich direkt auf Ihr Bankkonto.
Stromkosten je kWh eingeben
Ladevorgänge und Verbräuche einsehen
Monatliche Berichte zu Kosten und
Verbräuchen herunterladen
Erhalten Sie die Stromkostenerstattung
direkt auf Ihr Konto
Was Kunden
über uns sagen
Über WALL-E
WALL-E steht als Ihr zuverlässiger Anbieter an Ihrer Seite, um Ihre individuelle Heimladelösung bereitzustellen - die optimale Ergänzung für Ihr Elektrofahrzeug. Wir decken das komplette Spektrum ab: von der Lieferung der Wallbox über die Installation und Anmeldung bis hin zur Inbetriebnahme - und all das aus einer Hand. Setzen Sie auf WALL-E und profitieren Sie von unserer umfassenden Expertise.
Ihre Fragen
unsere Antworten
Was ist ein Installationscheck?
Ein virtueller Installationscheck wird ohne die physische Anwesenheit des Elektrikers ausgeführt, z.B. in Form eines Video-Anrufs oder auch telefonisch in Verbindung mit durch den Kunden aufgenommenen digitalen Fotos oder Videos vom Installationsort, Hausverteilerkasten etc. Der Installateur beschreibt dem Kunden dabei was er im Video oder auf den Fotos sehen muss um die Gegebenheiten beurteilen zu können und führt sachkundig durch den Termin. Durch die immense Zeitersparnis kann dieser Service wesentlich günstiger angeboten werden im Vergleich zum physischen Installationscheck.
Wie funktioniert die Installation der Wallbox?
Nach erfolgreichem Installationscheck erhalten Sie von uns ein unverbindliches Angebot für Ihre Installation. Sollten Sie dieses annehmen, vereinbaren wir gemeinsam einen Installationstermin an Ihrem Wunschort. Unser erfahrenes Installations-Team übernimmt die Installtion, Anmeldung und Inbetriebnahme.
Kann ich meine Wallbox selbst installieren?
Eine Wallbox ist ein Starkstromgerät, das nur von Fachpersonal installiert und gewartet werden darf. Sicherheit steht hier an erster Stelle, damit Sie von Anfang an und für lange Zeit Freude an Ihrer neuen Wallbox haben.
Alternativ zu einer Installation durch WALL-E können Sie auch einen anderen Elektroinstallateur Ihrer Wahl beauftragen. Dieser ist dann ebenfalls verpflichtet sich an die Installationsanleitung und -hinweise des Herstellers zu halten. Darüber hinaus muss der Installateur sicherstellen, dass die SIM-Karte von WALL-E ordnungsgemäß eingesetzt wird, so dass die Anbindung der Wallbox an das WALL-E Backend gewährleistet ist.
Wie lange dauert es, bis ich ein Installationsangebot bekomme?
Idealerweise reicht der virtueller Installationscheck, damit der Installateur Ihnen ein individuelles Angebot erstellen kann. Falls der virtuelle Installationscheck nicht ausreicht, um die Installationsgegebenheiten zu beurteilen, wird er einen physischen Installationscheck vor Ort vorschlagen, um Ihnen im Nachgang ein Angebot zu unterbreiten. Nach einem erfolgreichen Installationscheck dauert es in der Regel 2 Werktage bis Sie das Installationsangebot erhalten.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Die Abrechnung umfasst die Erstattung der Stromkosten, die bei Ihnen zu Hause durch das Aufladen Ihres elektrischen Dienstwagens entstehen. Um die Abwicklung kümmert sich WALL-E gemeinsam mit Ihren Arbeitgeber. Sie erhalten die Erstattung direkt auf Ihr Konto, wenn folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Ihr Arbeitgeber hat sie für die Erstattung freigeschaltet.
- Ihre Wallbox ist an das WALL-E Backend angeschlossen.
- Sie haben Ihren aktuellen Strompreis und einen entsprechenden Nachweis in der My WALL-E App hochgeladen.
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